Balcão Único
O Balcão Único (BU) do Município de Elvas foi inaugurado no dia 16 de setembro de 2016. Desde essa data que está a funcionar no edifício dos paços do concelho da Câmara Municipal de Elvas.
É um espaço de atendimento presencial e integrado, que visa a melhoria da prestação do serviço aos cidadãos e às empresas, permitindo, em simultâneo, a monitorização do serviço de atendimento e a implementação de uma dinâmica de constante melhoria dos serviços, em cumprimento da estratégia e objetivos da política nacional para a modernização administrativa e administração eletrónica.
O Balcão Único tem como objetivo centralizar num único local todo o atendimento do Município, equipado de recursos humanos e tecnologia que permitem um atendimento presencial de qualidade, que responde com rapidez, clareza e eficácia às solicitações e necessidades dos munícipes.
O Balcão Único disponibiliza 4 postos de atendimento, 1 posto de tesouraria e 1 quiosque multimédia.
Horários
Contactos
Serviços / Áreas Disponíveis
Espaço Público e Publicidade
Desde o dia 19 de julho de 2013 está em vigor o novo Regulamento de Publicidade e Ocupação do Espaço Público do Município de Elvas. Este regulamento estabelece o princípio sobre as condições de ocupação e utilização privativa de espaços públicos ou afetos ao domínio público municipal.
Ocupação do Espaço Público
- Averbamento de Licença de Ocupação do Espaço Público
- Cancelamento da Licença de Ocupação do Espaço Público
- Informação de Viabilidade ou Esclarecimento Prévio de Licenciamento de Ocupação do Espaço Público
- Licenciamento de Ocupação do Espaço Público
- Ocupação do Espaço Público – Finalidades Admissíveis – Mera Comunicação Prévia
- Ocupação do Espaço Público – Finalidades Admissíveis – Autorização
- Prorrogação de Prazo da Licença de Ocupação do Espaço Público
- Renovação da Licença de Ocupação do Espaço Público
Publicidade
- Averbamento de Licença de Publicidade
- Cancelamento da Licença de Publicidade
- Informação de Viabilidade ou Esclarecimento Prévio de Licenciamento de Publicidade
- Licenciamento de Publicidade
- Prorrogação de Prazo da Licença de Publicidade
- Renovação da Licença de Publicidade
Exercício de Atividades Económicas e Eventos
Neste espaço são disponibilizados os seguintes serviços:
Os serviços de “comunicação prévia” de Atividades, Divertimentos e Eventos culturais, tais como: espetáculos de natureza artística; proteção de direitos de autor e dos direitos conexos; o registo de promotor de espetáculos e toda a atividade tauromáquica, carecem de pedido junto da IGAC – Inspeção-geral das Atividades culturais.
A comunicação prévia faz-se on-line mediante requerimento próprio. Cada requerimento deve ser preenchido em formulário da IGAC instruído com a documentação prevista nos respetivos diplomas legais.
Para saber os requisitos associados a cada serviço consulte o catálogo de serviços, disponível no seguinte link. Assim como as taxas associadas aos serviços on-line, também podem ser consultadas na página da IGAC.
Acesso e Exercício de Atividades de Comércio, Serviços e Restauração
-
Comércio a Retalho de Animais de Companhia e Respetivos Alimentos
-
Comércio a Retalho em Estabelecimento que Pertença a Uma Empresa que Utilize Uma ou Mais Insígnias ou esteja Integrado num Grupo
-
Comércio a Retalho em Grande Superfície Comercial Inserida em Conjunto Comercial
-
Comércio por Grosso de Géneros Alimentícios de Origem Animal com Temperatura Controlada
-
Comércio por Grosso e a Retalho de Alimentos para Animais de Criação
-
Comércio por Grosso e a Retalho de Produtos Alimentares
-
Manutenção e Reparação de Veículos Automóveis, Motociclos e Ciclomotores
-
Máquina de Diversão – Comunicação de Alteração do Proprietário, Comunicação de Substituição do Tema de Jogo e Registo
-
Restauração e Bebidas
-
Restauração e Bebidas com Dispensa de Requisitos
-
Restauração e Bebidas não Sedentárias
Alojamento Local
-
Alteração/Atualização de dados do registo – Comunicação
-
Cessação da Exploração da Atividade – Comunicação
-
Registo do Alojamento Local – Mera Comunicação Prévia
Atividades, Divertimentos e Eventos
-
Atribuição de Licença de Utilização Privativa de Recursos Hídricos
-
Autorização de Realização de Peditórios, Festas ou Espetáculos Públicos com Fins de Beneficência ou Assistência
-
Autorização para a Realização de Atividades de Caráter Desportivo, Festivo ou Outras Suscetíveis de afetar o Trânsito Normal
-
Licenciamento de Recinto Diversão Provisória
-
Licenciamento de Recinto Improvisado
-
Licenciamento de Recinto Itinerante
-
Licenciamento do Exercício da Atividade de Divertimentos Públicos nas Vias, Jardins e Demais Lugares Públicos ao Ar Livre
-
Licenciamento para a Realização de Acampamentos Ocasionais
Feiras e Venda Ambulante
-
Atribuição de Espaço de Venda em Feira
-
Comércio a Retalho Não Sedentário – Consulta de Regulamento Municipal
-
Desistência de Espaço de Venda em Feira
-
Feirante ou Vendedor Ambulante – Acesso, Alteração ou Cessação da Atividade
-
Organização de Feira Grossista ou Retalhista por Entidade Privada – Comunicação
-
Vistoria Sanitária a Veículos com Caixa de Transporte Isotérmica
Licenciamento Industrial
- Alteração de Estabelecimento Industrial – Mera Comunicação Prévia
- Cessação de Medidas Cautelares
- Instalação de Estabelecimento Industrial – Mera Comunicação Prévia
- Realização de Vistoria de Conformidade
- Declaração de compatibilidade do alvará de autorização de utilização com uso industrial
Mercados
-
Atribuição de Lugar de Venda em Mercado Municipal
-
Desistência de Lugar de Venda em Mercado Municipal
-
Mercado Local de Produtores por Entidade Privada – Instalação
-
Prorrogação do Prazo de Atribuição de Lugar de Venda
-
Transmissão de Lugar de Venda em Mercado Municipal
Urbanismo
Direito à Informação
- Consulta de Processo – Em curso ou Arquivado
- Informação sobre o Estado e Andamento de um Processo
Obras Isentas de Controlo Prévio
- Comunicação de Obras Isentas de Controlo Prévio
- Declaração de Realização de Obras de Escassa Relevância Urbanística
Informação Prévia / Comunicação Prévia / Licença Administrativa
- Informação sobre a viabilidade de realizar determinada operação urbanística
- Alteração de Utilização
- Obras de Demolição
- Obras de Edificação
- Obras de Urbanização
- Operação de Loteamento
Licença Administrativa
- Obras de Edificação – Projeto de Arquitetura e Projetos de Especialidades
- Trabalhos de Remodelação de Terrenos
- Alteração do uso dos solos para fins não exclusivamente agrícolas, pecuários, florestais, minerais ou de abastecimento de água
Licença Especial
- Licença Especial para Conclusão de Obras Inacabadas
Legalização
- Obras de Edificação – Com Necessidade de Execução de Obras – Projeto de Arquitetura
- Obras de Edificação – Sem Necessidade de Execução de Obras
- Outras Operações Urbanísticas
Autorização de Utilização
- Alteração de Autorização de Utilização
- Recintos de Espetáculos e de Divertimentos Públicos
- Realização de Operação Urbanística Sujeita a Controlo Prévio
- Emissão de Alvará de Autorização de Utilização
Certidões
- Parecer de Compropriedade
- Certidão de Destaque de Parcela
- Aprovação de Projeto de Emparcelamento/Fracionamento
- Certidão de Isenção de Autorização de Utilização
- Certidão de Propriedade Horizontal
- Certidão comprovativa de que a caução é suficiente para garantir a boa execução de obras de urbanização/comprovativa da receção provisória/definitiva das Obras de Urbanização
- Certidão de Aceitação do Valor Patrimonial Tributário
- Certidão de Cedência de Áreas para Domínio Público
- Certidão de Classificação de Solos
- Certidão Comprovativa da Validade de Alvará de Loteamento
- Certidão de Confrontações com Domínio Público
- Certidão de Demolição de Imóvel
- Certidão de Localização: Farmácias, Escolas de Condução e Centros de Inspeção Automóvel
- Certificação do Depósito da Ficha Técnica de Habitação
Combustíveis
- Redes e Ramais de Distribuição de GPL: autorização de execução e autorização de exploração
- Licenciamento – Instalações de Armazenamento de Postos de Abastecimento de Combustíveis
- Não Sujeitas a Licenciamento – Comunicação de Instalações de Postos de Abastecimento de Combustíveis – Classe B2
- Transmissão da Propriedade das Instalações ou da sua Exploração – Redes e Ramais de Distribuição de GPL
- Vistoria Final para Concessão de Autorização de Utilização – Instalações Classes A1, A2 e Classe A3
- Vistoria Final para Concessão de Autorização de Utilização – Instalações de Postos de Abastecimento de Combustíveis
Infraestruturas de Suporte das Estações de Radiocomunicações
- Autorização de Instalação – Infraestruturas de Suporte das Estações de Radiocomunicações e Acessórios
- Autorização de Instalação – Infraestruturas de Suporte das Estações de Radiocomunicações e Acessórios em Edificações
Ocupação da Via Pública por Motivos de Obras
- Licença Ocupação da Via Pública por Motivos de Obras
Toponímia e Número de Polícia
- Atribuição de Número de Polícia
- Atribuição de Topónimo
Inspeções, Vistorias e Auditorias
- Auditoria de Revisão de Classificação de Empreendimento Turístico
- Inspeção ou Reinspeção – Elevadores, Monta-Cargas, Escadas Mecânicas e Tapetes Rolantes
- Vistoria – Verificação das Condições de Segurança, Salubridade ou Arranjo Estético
Educação
1º Ciclo do Ensino Básico / Educação Pré-Escolar
- Apoio no âmbito da Ação Social Escolar
- Refeições Escolares
Transportes Escolares
- Transportes Escolares
Ocupações de Tempos Livres
- Programas de Férias
Atividades Educativas
- Atividades Promovidas pelo Município
- Cedência de Espaços
- Cedência de Transporte
Quiosque Multimédia
Localizado na sala de espera do Balcão Único disponibiliza as seguintes funcionalidades:
- Divulgação de documentos obrigatórios, de uma forma simples, catalogada e organizada;
- Disponibilização de Editais e avisos;
- Anúncio de concursos: contratação pública e contratação de pessoal;
- Informação das notícias e atualidades disponíveis no site da Câmara Municipal;
- Agenda Cultural e eventos;
- Galeria de fotografias e vídeos;
- Área de informações úteis e contatos;
- Área para introdução de reclamações e sugestões.
A Câmara Municipal de Elvas, recebeu no dia 3 de agosto de 2020, o Certificado de Qualidade do Balcão Único de Atendimento emitido pela Quality Evaluation Center.
Esta certificação é válida no seguinte âmbito:
– Receção dos pedidos dos munícipes, no âmbito das competências do Município de Elvas;
– Consequente tramitação para os serviços municipais, quando aplicável;
– Resposta final ao pedido dos munícipes.
CONTACTOS
Câmara Municipal de Elvas
Rua Isabel Maria Picão, s/n
7350-476 Elvas
+(351) 268 639 740
geral@cm-elvas.pt
www.cm-elvas.pt
NEWSLETTER
Subscreva a Newsletter do Município de Elvas
Copyright © 2020 Município de Elvas