A DECO apresenta uma nova valência, o Gabinete de Aconselhamento de Energia, que tem como objetivo promover uma maior proteção dos consumidores no setor da energia, tendo como especial preocupação a pobreza energética.

Este Gabinete, que vai estar também disponível como uma mais-valia para os munícipes elvenses, no âmbito da parceria estabelecida entre as duas instituições, surge no contexto do projeto STEP (Soluções para Combater a Pobreza Energética), financiado pelo programa H2020 da UE, do qual a DECO é entidade parceira, bem como organizações de consumidores da Bulgária, Chipre, República Checa, Letónia, Lituânia, Polónia, Portugal, Eslováquia e Reino Unido. A estes juntam-se uma organização europeia de consumidores (BEUC) e uma equipa de investigação do Reino Unido (ADE- Research).

O projeto pretende assim: 

• Ajudar os consumidores em situação de pobreza energética nos nove países a economizar energia e a melhorar o seu padrão de vida.
• Aconselhar os consumidores para um consumo mais eficiente de energia e como isso pode ajudá-los a economizar e a melhorar a sua saúde e bem-estar.

Os temas a abordar no aconselhamento incluem a eficiência energética em casa, a gestão de consumos, os direitos do consumidor de energia, a compreensão do funcionamento do mercado de energia, os mecanismos de apoio ao consumidor em situação de pobreza energética. 

Mais esclarecimentos sobre o projeto STEP, poderá contactar a coordenação do projeto através do email: energia@deco.pt, relativamente a eventuais questões relacionadas com este serviço e a sua disponibilização, poderá contactar decoregioes@deco.pt